周晓光：如何认识人工智能对就业的影响

人工智能动作21世纪最具推翻性的技艺，正以亘古未有的迭代速率、分泌广度和操纵深度影响着人类经济社会发扬。既为寰宇各邦带来新的发扬机缘，又对劳动者本事、企业机合架构和社会保护系统变成全方位挑拨。“十五五”策划提议夸大“推动高质料敷裕就业”。此中，“完整就业影响评估和监测预警，归纳应对外部境况变动和新技艺发扬对就业的影响”是一项首要使命。深远琢磨人工智能对就业的影响，增强跟踪研判和协同应对，是破解机合性就业冲突、引发就业增加新动能的必定挑选和实际必要。

人类史乘上的三次技艺革命对就业带来的影响各纷歧样。蒸汽机以板滞动力代替人力，告终坐蓐界限化；电力重塑能源结构，鞭策工业分工细化；计较机、互联网突破新闻壁垒，加快资源滚动、告终长途合作。而人工智能动作新一轮技艺革命的主旨驱动力，是一种通用主意技艺，其具备强壮数据收拾才略，以及基于数据和算法变成的预测、决议和手脚才略。人工智能对就业的影响，简而言之，是就业创作效应和就业代替效应并存。人工智能能够代替劳动者正在使命劳动中的片面决议和手脚，如自愿驾驶、百般智能体和人形呆板人等，还能够通过数据串联差别生意合节和操纵体系，重塑使命流程，持续提升自愿化智能化程度，省略人插足或干涉，提升使命效力，进而鞭策重塑使命劳动机合乃至是企业机合架构，深远影响劳动力墟市运转。总体上看，人工智能对就业的影响并非简易呈现为“呆板换人”，而是展现正在对劳动者本事机合、就业样式及劳动力墟市运转机制的全方位重塑。

实施中，一个较为显然的判定是，劳动者普及面对本事重构和才略升级的恳求。许众圭表化、流程化的使命劳动仍旧能够通过人工智能告终，客服、数据录入、本原文案等岗亭的片面机能亦正正在被智能体代替，合系的低本事劳动者面对转型压力。同时，复合型才略仍旧成为就业才略的主旨，岗亭对算法操纵、数据收拾、人机合作等本事需求激增，纵使是古代岗亭也普及推广了操纵人工智能用具的恳求。劳动力墟市则展示出新的特质，即高端技艺岗亭和低本事供职岗亭的需求相对安祥，中心层常例性岗亭面对挤压，灵动就业职员界限延续扩充。

跟着技艺扩散，人工智能对就业的长远影响仍需耐心伺探和跟踪研判。一是代替效应和创作效应的动态合连尚不显然，短期代替的景象聚集外露，但新技艺催生的新职业、新岗亭（如人工智能磨练师、数字员工处理员等）仍正在教育期，合系工业的就业吸纳潜力尚未统统开释。二是本事需求的迭代速率对培植培训系统提出更高恳求，墟市对人工智能操纵技艺本事的需求大幅增加，但古代培植培训形式难以迅疾呼应。三是就业质料展示分裂，人工智能晋升了片面岗亭的使命效力和安宁度，但灵动就业职员等群体的权柄保护、收入安祥性等方面的题目也日益凸显。

现时，人工智能对我邦劳动力墟市的影响正处于“代替外露、创作滋长、机合调度”的阶段。从影响规模看，金融、互联网、创设业等数字化本原较好的行业率先受到影响，智能客服、智能坐蓐处理体系的操纵已促使片面岗亭举行调度；正在医疗矫健、养老供职等依赖心情交互和丰富操作的行业，人工智能则更众阐述辅助功用。一线都会和东部繁华区域的技艺分泌率较高，对高端技艺岗亭的需求较量聚集，中西部区域仍以古代岗亭为主。从影响节拍看，短期内，人工智能对门槛低、常例性岗亭的代替效应开释，少少低本事劳动者面对的机合性赋闲危险上升；长远看，劳动力墟市具有自我医治才略，新职业持续浮现、本事培训渐渐跟进、工业机合延续优化，将渐渐吸纳技艺代替带来的劳动力转化，最终告终就业机合的升级重构。

总的来说，人工智能赋能千行百业的历程展现为“创作性摧毁”的历程，既会镌汰掉队岗亭，也会催生更高质料的就业机缘，甚至从全体上晋升就业质料。目前，人工智能尚未改动我邦劳动力墟市的基础盘，但仍旧正在客观上加剧完了构性冲突。技艺进取、人丁机合变动、工业升级等身分叠加，使“有人无岗”和“有岗无人”的景象越发了得，劳动力墟市的供需成家难度推广。对此，需左右革新节拍，晋升适当才略。

一方面，要通过计谋指点筑牢就业保护底线，提议构修“监测—评估—声援—保护”全链条计谋系统。一是健康动态监测和评估机制。整合众源数据，及时追踪人工智能对差别行业、群体的就业影响，对宏大操纵场景的扩散举行就业影响的事前评估，避免代替效应短期内聚集开释。二是优化人才提拔和本事培训系统。鞭策高校动态调度优化专业修立，增设人工智能、数字经济等前沿交叉学科。为存量劳动者供应新职业本事晋升培训，核心晋升低本事劳动群体和大龄劳动者的数字本事。三是完整就业供职和权柄保护。搭修世界团结的新职业就业新闻平台，应用大数据告终人岗精准成家。可探讨作战便携式社保账户，管理异地参保、权柄接续等方面的困难。四是深化计谋协同和指点。通过税收优惠、财务补贴等方法，促进企业采用人机合作形式，优先挑选“赋能型”而非“代替型”技艺操纵。设立中小企业转型基金，助助中小微企业适当技艺革新，更好安祥就业。

另一方面，劳动者需发奋晋升本事和适当才略，设立“毕生研习、主动适配”的就业理念。既要更改就业认知，摒弃“一岗毕生”的古代头脑，踊跃合怀人工智能催生的新职业、新机缘；又要聚焦才略晋升，正在坚硬专业本原的同时，主动研习操纵人工智能等通用本事，提拔人工智能难以代替的创作性头脑、心情疏导才略和丰富题目管理才略，正在实施中积蓄人机合作体验，晋升职业转型的灵动性和适当性。