交个朋友推明星数字人服务春节期间高管全员“养虾”找机会

交个恩人2025年财报显示，整年营收15.48亿元，同比延长23.8%；经调动净利润1.16亿元，同比下滑4.8%。毛利率从50.5%降至40.6%，平台流量本钱激增成要紧理由。

交个恩人将2026年定位为“才能扶植年”，旨正在通过夯实重心内核，为改日的可一连延长打下坚实本原。针对行业震荡，集团提出了“三个稳固，三个变”的应对政策：“三个稳固”：高规范的品德请求稳固、合规谋划的底线稳固、永久主义的代价初心稳固。

“三个变”：适应流量逻辑之变，将流量转化为可永久复用的资产；贴合消费需求之变，一贯优化选品与全链道任职；升级运营才能之变，统统深化AI本领的全链道操纵。

正在交个恩人制造六周年之际，交个恩人控股副总裁崔东升担当了南都N视频记者的采访。他揭露，春节时期，交个恩人的良众高管都正在“养虾”，也正在合怀此中能面向众人的产物推出的机遇。

昨年，交个恩人投资制造了独资公司曼达斯克，聚焦AI范围的落地推行，团队摆设为行业高配，崔东升兼任曼达斯克的CEO。曼达斯克的营业目前网罗明星营业平台与全流程任职体例，为明星供应地步搭筑、运营全流程任职，涵盖数字人地步打制、内容天生、贸易商单签定与筑联、全流程合规任职等，将商家团结代价降至明星线折。对商家而言，大幅低浸了营销本钱；对明星而言，无需加入大批时刻即可获取特别收益，同时通过品牌投放扩充了自己的人群触达鸿沟，积蓄了更众贸易化人群，提拔了自己贸易代价；对品牌方而言，可借助明星的粉丝人群，达成品牌的迅疾孵化。

曼达斯克另一部门要紧营业是消费垂类的营销政策引擎，通过“智能体+垂类模子熬炼+大模子”的形式，与中科院计划机所团结熬炼了营销行业垂类模子，搭筑了专属的营销政策体例，为营销成效供应赋能与保举。

除了外部组织，交个恩人也正在促进内部营业的AI落地。崔东升揭露，交个恩人一年要管理约500万条商品音讯与线索，恩人云体例不停经受着重心支持效率，“AI期间到来后，咱们正正在恩人云体例中搭筑AI引擎，让AI先达成500万条商品音讯的前期管理，人工仅职掌最终具体权与审核。本年，恩人云体例的统统AI化改制，是集团内部的重心AI政策。”

据清楚，过去交个恩人直播间的口播稿由选品团队职掌撰写，选品团队必需任用高学历、高专业度的顶尖人才，智力胜任这份做事。同时，选品团队也是公司压力最大的团队之一，他们须要对接商家确认商品音讯、对接商务确认团结规矩、对接主播疏导诠释需求、职掌直播现场的联动，是悉数营业流程的重心合键，口播稿是全流程做事的最终整合输出。

昨年，交个恩人将口播稿撰写全流程AI化，一键天生口播稿，稿件调解了商品本原音讯、商家市肆内部音讯、公司内部营销数据、公网营销数据、消费者评论反应等全维度内容，AI天生仅需5分钟。后续人工仅需达成确权、审核与微调，合座达成时刻不进步半小时，功效达成了数十倍的提拔。

但AI结果众大水准可能取代守旧的主播，崔东升以为，正在可视化客服类的直播场景下，AI齐备可能达成代替，“好比用户进入直播间，思清楚一款产物的细节、磋商相干题目，AI可能达成全流程的答疑、产物先容，这种基于固定产物原料、规范化答疑的场景，AI齐备可能掩盖，乃至达成全流程无人化。”

但正在种草、心绪带头、转化激动类的直播场景，崔东升以为主播很难被AI代替。“一是人与人之间的信赖干系，是AI很难复刻的；二是贸易团结中的职守确权、国法职守经受，须要昭着的主体，这是AI无法代替的；三是气氛带头、心绪共鸣，属于情绪层面的内容，AI很难达成真正的代替。只消情绪层面的需求无法被AI代替，主播与用户之间的信赖联合就无法被代替，对应的机合状态就不会消灭。同时，直播涉及大批物理宇宙的商品展示、场景映现，这些内容须要物理宇宙的交互，短期内也很难被AI齐备代替。”

值得一提的是，交个恩人直播间制造今后，曾上架过不少硬核科技产物，崔东升透露，这是交个恩人擅长做的事，正在近期的“养虾热”中，交个恩人也正在伺探新的机遇，“我跟李诞过年一块正在养虾，公司的几个高管过年就全正在养虾了。大师能看到咱们对新事物的合怀度有众高。大师现正在正在养虾的进程中，也碰到了少少题目，大大批人本来是找不到操纵场景的，也没有现实的商品呈现，相当于咱们没有机遇。但起码这是个或者，有卓殊大的或者性，它或者最终会以智能机械人的办法去做出来。那这个期间咱们就会推向墟市，给大师带来一个不相同的东西。”

交个恩人将2026年定位为“才能扶植年”，旨正在通过夯实重心内核，为改日的可一连延长打下坚实本原。崔东升透露，前三年行业处于既激烈又无序的形态，大批从业者涌入，良众人赚到了远超自己才能鸿沟的财产，行业内也呈现了不少不对规、不对法的景象。而现正在，行业依然进入靠才能、靠永久扶植、靠正经做生意赢利的阶段，而非靠取利赢利。

而落到详细的谋划目标上，交个恩人重心合怀的三个维度是行业身位、谋划的可一连性以及营业构造的壮健度。崔东升揭露，“昨年咱们做了一件对行业影响较大的事，针对我分担的营业，咱们为团结商家达成了大范畴退费，退费金额超万万元。退费的重心是，针对咱们签定的保量合同，若未完毕商定目标，咱们顽强按商定达成退费。这件事看似是贸易团结的根本准绳，但熟行业内，大批机构即使签定了保量合同，也不会履约退费。咱们通过实打实的履约，设备企业商誉，而商誉是企业可一连谋划的重心目标。”

而营业构造的壮健度上，崔东升评释称，即是内部所说的“绿色GMV”“有用GMV”，“昨年，正在电商大盘延长相对迂缓的靠山下，咱们的GMV已经维持了安稳延长，更紧张的是，咱们GMV的构造一连优化，消费品的占比一连大幅提拔。前几年，行业内众数会通过售卖黄金、茅台等硬通货拉高GMV数值，但这类产物并非消费者的重心消费需求，也不是渠道谋划的重心代价。昨年，、茅台等硬通货正在咱们GMV中的占比大幅降落，开释出来的份额一共变动到了消费者真正有需求的消费品上，这是咱们重心合怀的营业壮健度目标。”

值得一提的是，过去一年流量本钱激增成为各个MCN都提到的题目。崔东升透露，流量变贵这件事务是势必，线高贵量的盈余势必会消灭，行业常说“要更懂流量”，他以为“更懂流量”的重心不是怎么获取更众流量，而是怎么更好地用好流量，“而用好流量的重心，即是通过AI更精准地意会消费人群、更精准地成婚商品与需求、通过大数据与AI洞察消费者偏好，提拔流量的转化功效与运用代价，咱们对曼达斯克的投资，重心也是基于这个逻辑。”